PHILOSOPHIE

DAS NETZWERKMAGAZIN DER CALLCENTER UND CUSTOMER CARE BRANCHE

Das redaktionelle Konzept: Das CCJournal schaut hinter die Kulissen, präsentiert die Macher und Trendsetter der Branche, die Standards von heute sowie die Trends von morgen. Eine Branche im Schaufenster. 

Das CCJournal: Das CCJournal ist  das Netzwerkmagazin der Österreichischen Call Center- und Customer Care-Branche. Die Kennzahlen 2008: 3,2 Milliarden Euro Wertschöpfung, 450 Millionen Anrufe, 35.000 Mitarbeiter, 500 Call Center: Zahlen, Daten, Fakten, über die es sich zu berichten lohnt.

Die Leser: Die CCJournal-Leser sind Inhouse sowie externe Call Center-Betreiber, Interessenten, Kunden und Auftraggeber der Call Center und Customer Care-Branche. Diese sind für exzellentes Kundenbeziehungsmanagement verantwortlich.

Das Design: Das CCJournal ist als modernes und stylisches Magazin konzipiert: Lustlektüre! Mut zu Weiß, moderne Bilder, ausführliche Reportagen mit fundierten Inhalten sind charakteristisch für das CCJournal.