Das Call Center Magazin ist ein ästhetisch hochwertiges Fachmagazin zum Thema Call Center, Customer Care. Das Themenspektrum umfasst die wesentlichen Erfolgsfaktoren im individuellen sowie interaktiven Kundenkontakt. Das redaktionelle Konzept ist geprägt von einem nutzen- und praxisorientierten Journalismus. Das Magazin ist als Umsetzungs- und Handlungsleitfaden für die tägliche Erfolgsarbeit im Kundendialog konzipiert. Attraktive und moderne Bilder, ausführliche Reportagen mit fundierten Inhalten sind charakteristisch für das Call Center Magazin. Wir schaffen Interesse und bieten unseren Lesern neue Sichtweisen zu bekannten Themen.

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Das callcenterforum.at ist eine wirtschaftlich, politisch und rechtlich unabhängige Interessensvertretung mit Schwerpunkt auf dem österreichischen Markt inklusive Blick in die D-A-CH-Region und die Europäische Union.

Mittels dieser App werden regelmäßig Branchen Informationen rund um das Thema Call Center und Customer Service  in allen relevanten Aspekten und Bereichen zur Verfügung gestellt. Diese sollen die verantwortlichen Mitarbeitern dabei unterstützen, ihre tägliche Arbeit erfolgreicher zu gestalten.

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